Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Unser Hauptziel sind zufriedene Kunden. Darum sind wir auch stetig bestrebt, unser Angebot Ihren Wünschen anzupassen. Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und sagen Sie uns Ihre Meinung, damit wir Sie zukünftig noch besser bedienen können.


Zufriedenheit (Schulnoten 1-Sehr Gut | 6-Ungenügend)

1.1. Erreichbarkeit der Ansprechpartner im Vertrieb
1.2. Erreichbarkeit der Ansprechpartner in der Auftragsabwicklung
2. Transparenz über zuständige Ansprechpartner
3. Kompetenz der Mitarbeiter bei Bearbeitung von Anfragen
4. Schnelligkeit bei Angebotsabgabe
5.1. Kundenservice/Freundlichkeit des Mitarbeiters im Vertrieb
5.2. Kundenservice/Freundlichkeit des Mitarbeiters in der Auftragsabwicklung
6. Qualität der Produkte
7. Bearbeitung von Beanstandungen
8. Rechtzeitige und ausreichende Information bei Lieferverzögerungen
9. Einhaltung der vereinbarten Liefertermine
10. Einhaltung der richtigen Menge
11. Richtige Verpackungsart des Produktes